частые вопросы
🛒 как купить товар?
Найди товар в market и нажми «🛒 купить». Откроется чат с мастером, товар автоматически прикрепится к чату. Обсуди детали и договорись об оплате напрямую.
💰 как проходит оплата?
Оплата — напрямую мастеру, вне сайта. Сайт не берёт комиссию и не обрабатывает платежи. Договорись в чате, как удобно: карта, телеграм, что угодно. После получения денег мастер нажмёт «✅ продано» — сделка зафиксируется в истории.
🔗 можно ли делиться телеграмом?
Да! Обмен контактами (телеграм, телефон, вк) в чате разрешён — чтобы удобнее договориться об оплате и доставке.
🎨 как стать мастером?
Заполни заявку, загрузи портфолио. После одобрения админом ты сможешь добавлять товары.
📦 как отметить товар проданным?
После получения оплаты — нажми «✅ продано» в шапке чата или «отметить как проданное» в карточке товара. Все проданные товары — во вкладке «💰 продано» в профиле.
🎁 что такое бронь?
Мастер может забронировать товар для конкретного покупателя. Товар будет виден только ему — другие не смогут купить. Бронь можно снять в любой момент.
⭐ как оставить отзыв?
После завершения заказа (статус «завершено») покупатель может оставить отзыв в моих заказах. Отзыв повлияет на рейтинг мастера.
🆘 что-то не работает
Напиши в поддержку — мы поможем.
обновлено: 2026